Laatst bijgewerkt: 08 april 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten aangeboden door:
Hierna aangeduid als "ScaleOperatorsCo", "wij" of "ons".
De partij die gebruik maakt van onze diensten wordt hierna aangeduid als "de Klant".
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van ScaleOperatorsCo, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Door het aanvaarden van een offerte of het aangaan van een samenwerking verklaart de Klant kennis te hebben genomen van en akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
Eventuele afwijkende voorwaarden van de Klant zijn niet van toepassing, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk aanvaard door ScaleOperatorsCo.
Alle offertes van ScaleOperatorsCo zijn vrijblijvend en geldig gedurende 14 kalenderdagen na datum van verzending, tenzij anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat:
ScaleOperatorsCo behoudt het recht om een opdracht zonder opgave van reden te weigeren.
ScaleOperatorsCo biedt diensten aan op het gebied van klantacquisitie en leadgeneratie voor ondernemingen, waaronder maar niet beperkt tot:
De exacte scope van de diensten wordt per Klant vastgelegd in de offerte of samenwerkingsovereenkomst.
ScaleOperatorsCo verbindt zich ertoe de diensten uit te voeren met de nodige zorg, vakkennis en professionaliteit.
De verbintenis van ScaleOperatorsCo is een inspanningsverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Wij garanderen geen specifiek aantal leads, afspraken of omzet, maar verbinden ons ertoe alles in het werk te stellen om de overeengekomen doelstellingen te bereiken.
De Klant verbindt zich ertoe tijdig alle informatie, toegangen en feedback te verlenen die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de diensten. Vertraging door gebrek aan medewerking van de Klant kan niet aan ScaleOperatorsCo worden toegerekend.
ScaleOperatorsCo maakt gebruik van externe platformen (Google, Meta, GoHighLevel e.a.) voor de uitvoering van de diensten. Wij zijn niet aansprakelijk voor wijzigingen, storingen of beleidswijzigingen van deze externe platformen.
De tarieven worden vastgelegd in de offerte en zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
Bij niet-betaling op de vervaldag is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlinterest verschuldigd van 10% per jaar, evenals een forfaitaire schadevergoeding van 10% op het openstaande bedrag met een minimum van €75.
ScaleOperatorsCo behoudt het recht om bij laattijdige betaling de diensten op te schorten tot volledige betaling is ontvangen.
De overeenkomst wordt aangegaan voor de duur zoals vermeld in de offerte of samenwerkingsovereenkomst.
Omwille van de opbouw- en optimalisatietijd van het systeem geldt een minimale looptijd van 3 maanden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Na de minimale looptijd kan de overeenkomst worden opgezegd met een opzegtermijn van 30 kalenderdagen, schriftelijk meegedeeld per e-mail.
Bij voortijdige beëindiging door de Klant vóór het verstrijken van de minimale looptijd, is de Klant de volledige vergoeding voor de resterende periode van de minimale looptijd verschuldigd als forfaitaire schadevergoeding.
ScaleOperatorsCo behoudt het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen bij ernstige tekortkoming van de Klant, zoals laattijdige betaling, gebrek aan medewerking of schending van deze voorwaarden.
Alle door ScaleOperatorsCo ontwikkelde methodologieën, systemen, templates, werkwijzen en knowhow blijven de exclusieve eigendom van ScaleOperatorsCo, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders overeengekomen.
Advertentieteksten, landingspagina's en andere creatieve werken die specifiek voor de Klant worden ontwikkeld en volledig betaald zijn, worden na afloop van de samenwerking eigendom van de Klant.
De Klant verleent ScaleOperatorsCo een niet-exclusieve licentie op het gebruik van het logo, de huisstijl en andere merkgegevens van de Klant, uitsluitend voor de uitvoering van de overeengekomen diensten.
Beide partijen verbinden zich ertoe alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de samenwerking ontvangen vertrouwelijk te behandelen en niet te delen met derden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Als vertrouwelijk worden beschouwd: bedrijfsgegevens, klantgegevens, financiële informatie, strategische plannen, advertentieprestaties en andere niet-publieke informatie.
Deze vertrouwelijkheidsverplichting geldt gedurende de looptijd van de samenwerking en voor een periode van 2 jaar na beëindiging ervan.
ScaleOperatorsCo is slechts aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een bewezen toerekenbare tekortkoming.
ScaleOperatorsCo behoudt het recht om de samenwerking met de Klant te vermelden als referentie in haar portfolio, op de website en in marketingmateriaal, tenzij de Klant hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
Concrete prestatiecijfers worden enkel gedeeld na expliciete schriftelijke toestemming van de Klant.
ScaleOperatorsCo is niet aansprakelijk voor de niet-nakoming van haar verplichtingen in geval van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan elke onvoorzienbare omstandigheid buiten de wil van ScaleOperatorsCo die de uitvoering van de overeenkomst verhindert of bemoeilijkt.
Bij overmacht van meer dan 30 kalenderdagen heeft elke partij het recht de overeenkomst te beëindigen zonder schadevergoeding.
Deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen ScaleOperatorsCo en de Klant worden beheerst door het Belgisch recht.
Bij geschillen zijn uitsluitend de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen bevoegd, tenzij de wet dwingend een andere rechtbank aanwijst.
Partijen verbinden zich ertoe eerst te trachten het geschil in der minne te regelen alvorens juridische stappen te ondernemen.
ScaleOperatorsCo behoudt het recht deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
Bij ingrijpende wijzigingen worden actieve klanten hiervan op de hoogte gebracht per e-mail. Voortgezet gebruik van onze diensten na kennisgeving geldt als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.
Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst bijgewerkt op 08 april 2026.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kan je ons bereiken via: